Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

1. Identiteit

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van:

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en prestaties van AdMiners voor zakelijke klanten (hierna "de klant"). Afwijkingen gelden enkel als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij AdMiners ze uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaardt.

3. Offertes en totstandkoming

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een opdracht komt tot stand wanneer de klant de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of wanneer AdMiners met de uitvoering start in overleg met de klant.

4. Uitvoering van de diensten

• AdMiners levert haar diensten (onder meer het opzetten, beheren en optimaliseren van Google Ads-campagnes, conversietracking, SEO en advies) naar best vermogen. Het gaat om een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis: posities, klikken, conversies of omzet kunnen niet gegarandeerd worden.
• De klant bezorgt tijdig alle informatie, toegangen en goedkeuringen die nodig zijn. De webdesigner of websitebeheerder van de klant staat ter beschikking om noodzakelijke aanpassingen door te voeren, zoals het plaatsen van Google Tag Manager of andere broncode. Eventuele kosten van die webdesigner zijn voor de klant.
• De klant blijft eigenaar van zijn Google Ads-account, Google Analytics, Tag Manager en andere accounts en de gegevens daarin.

5. Advertentiebudget

Het mediabudget (de kosten van advertenties bij Google of andere platformen) wordt rechtstreeks door de klant aan het platform betaald en is niet inbegrepen in de vergoeding van AdMiners. AdMiners werkt volledig onafhankelijk van Google en ontvangt van Google geen enkele vergoeding op basis van de budgetten die de klant bij Google besteedt.

6. Prijzen en meerwerk

• Prijzen worden in de offerte vermeld, in euro, met vermelding van btw.
• Vraagt een opdracht meer tijd dan voorzien in de offerte, dan wordt dit eerst met de klant besproken. Er wordt nooit extra gefactureerd zonder voorafgaand en wederzijds akkoord. Meerwerk wordt aangerekend aan het uurtarief uit de offerte.
• Na een eventuele opstartperiode kan een opvolgingsvergoeding worden afgesproken, waarvan de termijn in onderling overleg wordt vastgelegd.

7. Duur en beëindiging

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden er geen langlopende contractuele verplichtingen. Beide partijen kunnen de samenwerking op elk moment stopzetten. AdMiners draagt in dat geval het beheer van de campagnes en alle toegangen over aan de klant, en factureert de tot dan gepresteerde tijd aan het afgesproken uurtarief in een eindfactuur.

8. Facturatie en betaling

• Facturen worden uitsluitend digitaal bezorgd.
• Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na ontvangst, tenzij anders vermeld op de factuur.
• Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met de forfaitaire schadevergoeding die deze wet voorziet.
• Klachten over een factuur moeten binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk worden gemeld.

9. Aansprakelijkheid

AdMiners is enkel aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een zware of opzettelijke fout. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betrokken opdracht heeft betaald in de drie maanden voorafgaand aan het schadegeval. AdMiners is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gederfde winst of omzetverlies), noch voor beslissingen, storingen of beleidswijzigingen van Google of andere platformen, of voor afkeuring of opschorting van advertenties of accounts door die platformen.

10. Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

Beide partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie die ze van elkaar ontvangen als vertrouwelijk. AdMiners verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG/GDPR, zoals beschreven in de privacyverklaring. Waar AdMiners persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de klant, treedt zij op als verwerker.

11. Intellectuele eigendom

Advertentieteksten, campagnestructuren en rapporten die specifiek voor de klant worden gemaakt, mag de klant na volledige betaling vrij gebruiken. Werkmethodes, templates en tools van AdMiners blijven haar eigendom.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zoeken partijen eerst een minnelijke oplossing. Lukt dat niet, dan zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg bevoegd.

Andere juridische informatie

• Privacyverklaring
• Cookiebeleid
• Disclaimer & wettelijke vermeldingen